KI-gestützte Presales- & Follow-up-Automation

Personalisierte B2B-Kaltakquise mit datenbasiertem Lead-Scoring

Personalisierte B2B-Kaltakquise mit datenbasiertem Lead-Scoring

Ausgangslage

  • Aufwendige manuelle Lead-Recherche
  • Unsichere Einschätzung der Kaufbereitschaft
  • Schematische Erstansprache und Follow-ups
  • Geringe Priorisierung kaufbereiter Kontakte
  • Hoher Zeitaufwand bei begrenzter Abschlussquote


Lösungsansatz

  • Automatisierte Lead-Identifikation & Anreicherung aus mehreren Datenquellen
  • Personalisierte Outreach-Kommunikation durch KI-gestützte Ansprache
  • Verhaltensbasiertes Lead-Scoring statt statischer Qualifikation
  • Dynamischer Follow-up-Prozess mit klaren Übergaberegeln an Sales


Automatisierte Leistungen

  • Datenanreicherung & Segmentierung von Leads
  • KI-generierte personalisierte Erstansprachen
  • Monitoring von Öffnungen, Klicks & Terminbuchungen
  • Dynamische Berechnung eines Lead-Scores
  • Automatisierte, inhaltlich gesteuerte Follow-ups
  • Übergabe kaufbereiter Leads an Vertriebssysteme


Business Impact

  • 📈 Deutlich erhöhte Outreach-Kapazität
  • 🎯 Höhere Qualität & Relevanz der Leads
  • ⏱️ Entlastung des Vertriebsteams von manuellen Aufgaben
  • 🔄 Fokus auf kaufbereite Kontakte
  • 💰 Verbesserte Abschlussquoten & Effizienz


Einsatz & Skalierung

  • Skalierbar über Branchen, Regionen & Sprachen
  • Flexible Regeln für Frequenz, Eskalation & Sales-Übergabe
  • Nahtlose Integration in bestehende CRM- und Outreach-Systeme


Ausgangslage & Herausforderung
In der B2B-Kaltakquise ist es schwierig, relevante Leads effizient zu identifizieren und systematisch zu bearbeiten. Vertriebsmitarbeitende investieren viel Zeit in Recherche und Erstansprache, ohne klare Signale zur Kaufbereitschaft zu erhalten. Follow-ups erfolgen häufig schematisch und nicht verhaltensbasiert, was zu Streuverlusten führt.

Lösung & Konzept
Die KI-Presales- und Follow-up Suite automatisiert den gesamten Prozess von der Lead-Identifikation bis zur erneuten Kontaktaufnahme. Ziel ist es, personalisierte Kommunikation mit datenbasierten Signalen zur Kaufbereitschaft zu kombinieren und Vertriebsressourcen gezielt einzusetzen.

Technische Umsetzung
Leads werden aus verschiedenen Datenquellen angereichert und segmentiert. KI erstellt personalisierte Erstansprachen und überwacht Interaktionen wie Öffnungen, Klicks oder Terminbuchungen. Diese Signale fliessen in einen dynamischen Lead-Score ein, der Follow-ups automatisiert auslöst und inhaltlich steuert.

Betrieb & Skalierung
Der Prozess ist skalierbar über Branchen, Regionen und Sprachen hinweg. Regeln für Frequenz, Eskalation und Übergabe an Sales lassen sich flexibel definieren.

Ergebnis & Mehrwert
Die Outreach-Kapazität steigt deutlich, während gleichzeitig die Qualität der Leads zunimmt. Vertriebsmitarbeitende fokussieren sich auf kaufbereite Kontakte, was Abschlussquoten und Effizienz verbessert.